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苹果官网查询真伪电话是400-669-8888。此外，也可以通过以下方式进行查询。

1、访问苹果官方网站并使用序列号查询产品真伪，具体路径为苹果官网的“技术支持”-“查看服务和支持期限”，输入产品的序列号即可查询产品的激活日期和保修状态等信息，如果显示的产品信息与您的实际情况不符，或者无法查询到任何信息，那么该产品可能是假货。

2、拨打苹果官方客服热线电话进行咨询和查询产品真伪。

无论使用哪种方式，都需要提供产品的序列号或相关证明文件以便准确查询，希望以上信息对您有帮助。